利用規約

第1条(適用) 

本規約は、Semipa by CLOUD GYM(以下、「本プラン」といいます。)の利用に関し、契約者と当社の間の権利義務関係を定めることを目的とし、契約者と当社の間の、本プランの利用に関わる一切の関係に適用されます。本プランの利用に関しては、本規約に加え、CLOUD GYM利用規約が適用されるものとし、本規約に定めのない事項については、全体規約等の定めるところによるものとします。当社が当社ウェブサイト上で随時掲載する、本プランに関するルール、諸規定等は全体規約等の一部を構成するものとします。

第2条(定義) 本規約において使用する主な用語の定義は、全体規約等の定めに従うほか、以下の通りとします。 

(1) 本プラン: Semipa by CLOUD GYMを指します。

(2) レッスン時間: 基本的に50分レッスンとします。 

(3) レッスン人数: 1~3名でのレッスンとなります。

第3条(利用資格) 

本プランの利用資格は、全体規約第2条に定める利用資格 を満たす方とします。

第4条(登録手続き等)

 本プランの登録手続きは、全体規約第3条に定める登録手続き に従うものとします。

第5条(利用料金)

  1. 本プランの利用にかかる料金は、当社が別途定める料金表に規定するところによるものとします。契約者は、サービス提供開始日までに当該料金を支払うものとします。主なプランの月額料金は以下の通りです。
    • Lite: 4回/月, 月額 13,200円(税込)
    • Standard: 8回/月, 月額 10,560円(税込)
    •  年間Lite: 4回/月, 月額 19,800円(税込)
    •  年間Standard: 8回/月, 月額 15,840円(税込)

※年間Lite及び年間Standardは年間でのご契約となります。なお、Lite及びStandardでのご入会の場合、6ヶ月間の在籍をいただきます。

  1. 本プランの入会金は、11,000円(税込)とします。ただし、CLOUD GYMパーソナル卒業者の方は入会金無料です。
  2. 一旦納入した諸費用は、特定の条件を満たす場合以外返還できません。
  3. プランの変更を申し込んだ場合は、翌月1日より適用されるものとします。
  4. 第1項に定める期日までに諸費用全額の支払いが完了しない場合、本プランの利用ができなくなることがあります。

第6条(レッスン)

  1. 本プランのレッスン時間は、原則として50分とします。全体規約に定める基本のレッスン時間(45分) とは異なります。
  2. 事情によりレッスン開始予定時刻を過ぎてからトレーニングを開始することになった一部利用者がいた場合も、他参加者の参加状況に併せてレッスンは進行するものとします。
  3. レッスンは開始10分前までの予約・キャンセルが可能です。開始10分前を過ぎてからの予約及びキャンセルの受付はいたしかねます。
  4. レッスン開始から10分経過後に、予約した参加者が全員不参加だった場合、そのレッスンは中止となります。
  5. レッスンの無断欠席を繰り返し行った場合、警告、改善指示等を行うことがあります。
  6. 利用者の正式なキャンセル手続きを踏まない自己都合によるレッスンの欠席による補填、補償等は一切行いません。
  7. レッスン中、コーチの通信状況の不具合により進行が不可能となった場合、5分以上のレッスン中断は1レッスンの補填の対象となります。5分未満の中断は補填の対象となりません。
  8. 担当コーチの責に帰すべき事由によりレッスン時間が5分以上短縮された場合、レッスンを補填します(不足時間分の延長)。
  9. 担当コーチはやむを得ない事情により欠席する場合があります。その場合、レッスン開始の12時間前までに中止・代行による実施など、公式LINEのメッセージで通知します。レッスン開始前12時間を過ぎてからコーチが指導できない状態になった場合、予約中の利用者は全員キャンセル扱いとなります。
  10. レッスンの繰り越し利用は原則いたしかねます。当月中に規定回数の消化をお願いいたします。
  11. レッスン予約は、LINEを利用して行うことができます。

第7条(休会制度及び復帰) 

本プランには、全体規約第7条に定める休会制度 が適用されます。病気やケガ、出産等の自己都合により、サービス提供期間中に2週間以上利用できなくなった場合、運営に申し出ることにより休会できます。休会期間は原則として最大3ヶ月までですが、やむを得ない事情がある場合は延長可能です。妊娠した場合は、休会期間の制限は設けず、また休会費用も発生しません。休会期間終了後に復帰の申し出がなく、かつ当社からの連絡に1ヶ月以上応答がない場合は、自動的に退会(除名)となります。

第8条(プランの更新)

 本プランにおけるサブスクリプション会員については、全体規約第8条に定める規定 が適用されます。ユーザーは毎月1日に申込プランの規定レッスン回数が付与され、有効期限は当月末日となります。毎月15日までにプラン変更もしくは解約の申し出がない場合には、翌月の1ヶ月分は同プランにて自動で契約更新となり、その後の返金対応は致しかねます。

第9条(退会・再入会)

 サービスを解約し、サブスクリプションを更新しなかった場合、退会とみなされます。退会した会員が再度サービスを利用する際には、再入会金として11,000円(税込)がかかります。

第10条(禁止事項) 

ユーザーは、全体規約第10条 およびCLOUD GYMアプリ利用規約第13条 に定める禁止行為を行ってはなりません。

第11条(クーリングオフ)

 特定商取引法に基づく契約締結日から起算して8日間以内であれば、書面または電磁的方法により契約の解除(クーリング・オフ)をすることができます。手数料は不要とし、損害賠償や違約金の支払いを請求されることはありません。既に対価の一部または全部を支払っている場合は、速やかにその全額の返還を受けることができます。

第12条(除名等)

 ユーザーが全体規約第15条各号 のいずれかに該当する場合、本プランを含む本サービスから除名されることがあります。除名事由には、利用資格の喪失、規約違反、サービス継続困難な健康状態、迷惑行為、法令・公序良俗違反、営業・勧誘行為、支払いを連続して2ヶ月間怠る行為、コーチの引き抜き、許可なく直接コーチからトレーニングを受ける行為、などが含まれます。除名された場合、諸費用の一部が返還されます。

第13条(サービスの中止・休業) 

全体規約第16条 に定める事由(気象災害等による危険、定期休業、事業譲渡、運営撤退等)に該当する場合、本プランを含む本サービスが中止・休業されることがあります。

第14条(利用の禁止) 

全体規約第17条 に定める事由(暴力団関係者、一時的な筋肉の痙攣や意識喪失を招く疾病、妊娠しているとき等)に該当する場合、本プランの利用が禁止されます。

第15条(利用の一部制限) 

全体規約第18条 に定める事由(飲酒等により安全に利用できない場合、医師等から運動・入浴等を禁止されている場合、事前の問診等により安全に運動できないと判断された場合等)に該当する場合、本プランの利用が一部制限されることがあります。

第16条(諸費用の変更ならびに運営システム変更について) 

当社は、ユーザーが負担すべき諸費用について、必要と判断したときは1ヶ月前までに告知することにより変更できます。

第17条(本規約等の改訂と告知) 

当社は、本規約および全体規約等を改訂することができます。改訂を実施するときは、予め改訂の1ヶ月前までに告知することにより、改訂した規約等の効力は全ユーザーに及びます。告知は、会社のホームページへの掲載およびユーザーから届出のあった電子メールアドレスへの送信により行われます。